私たちの仕事事業案内
事業案内
特別な時間
ホテルの宴会場、結婚式場のバンケット、星付きレストランのフロアなど、特別な時間が生まれる場所がスフォルゼストのスタッフが活躍する舞台です。お客様にとって大切な一日や、心に残るひとときを支える仕事は、他の仕事ではなかなか味わえない経験です。一流の現場だからこそ出会える学びや感動が、あなたを待っています。
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本物に触れる
ミシュラン掲載店をはじめとする一流のレストランやホテルなど、普段はなかなか足を踏み入れることのない特別な空間が、私たちの仕事の舞台です。そこで働くからこそ出会える、洗練されたサービスや立ち居振る舞い。憧れの場所で、本物のおもてなしに触れながら働ける環境がここにあります。
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感動に出会える
結婚式や記念日など、誰かにとって大切な一日を、すぐそばで見届けられる仕事です。会場に広がる笑顔や、ふとこぼれる「ありがとう」の言葉。目の前で生まれる幸せな瞬間に触れるたび、こちらまで温かい気持ちになります。人の幸せに寄り添うからこそ出会える、心が動く瞬間がたくさんあります。
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お客様に向き合う
同じ結婚式場で、同じサービスをご提供していても、同じ一日はありません。新郎新婦にとっても、ご家族やご友人にとっても、その日は一度きりの特別な日。だからこそ、お客様に向き合い、その日、その瞬間にふさわしいおもてなしを届けます。仲間と声を掛け合いながらつくり上げる、華やかで特別な一日にあなたも立ち会いませんか。
特別な経験
AIやテクノロジーが進化しても、人と人が向き合うからこそ生まれる心遣いや感動があります。スフォルゼストでは、さまざまな現場での経験を通して、人にしかできない接客の力を身につけることができます。本物に触れ、経験を重ね、さらに学びを深める。サービスという仕事の面白さや奥深さを知っていただけると思います。
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本物を学ぶ
配属先では、言葉づかいや立ち居振る舞い、テーブルマナー、料理やドリンクのサーブなど、接客の基本を先輩スタッフから丁寧に学びます。実際の現場で経験を重ね、接客の知識と技術を磨いていく。未経験からでも、一流の現場にふさわしい接客力を身につけ、自信を持ってお客様と向き合えるようになることができます。
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対応力を育てる
仲間と協力して仕事を進め、お客様の立場で考え、先を見ながら準備をする。そんな日々の仕事を通して、協調性や思いやり、状況に応じて考え行動する柔軟さなど、人と関わるうえで大切な力を育てることができます。現場でさまざまな人と向き合う経験が、人間力を育み、この先どんな場面でも、あなたを支える強みになっていきます。
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技術を磨く
「もっと接客を学びたい」という方に向けて、スキルアップを支える制度も整えています。ホテル・レストランサービス技能検定（HRS）などの資格取得を会社がサポートし、合格者には受験費用を会社が負担しています。さらに、一流のレストランや話題のお店で本物のサービスを体感する社外研修も実施しています。学びを重ねながら、より高い接客力を目指せます。
特別な仲間
スフォルゼストは、一人ひとりの経験や希望、不安に寄り添いながら、その人らしく働ける環境づくりを大切にしています。初めての仕事の方や接客未経験の方でも安心してスタートできるよう、働き始める前から勤務後まで、しっかりサポートしています。
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自分に合う現場へ
面接では、これまでの経験だけでなく、働き方や希望もしっかり伺います。「どんな仕事がしたいか」「どんな場所で働いてみたいか」を一緒に考えながら、一人ひとりに合った現場をご案内します。まずは話を聞いてみたい、という段階からでも大丈夫。さまざまな現場の中から、自分に合う仕事や働き方を見つけられる環境です。
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成長を支える
スフォルゼストには、スタッフ一人ひとりを気にかけ、寄り添う文化があります。仕事で失敗したり、どうすればいいか分からなくなったときは、一緒に原因を考え、次はどうすればうまくいくかを考えてくれる先輩がいます。仕事に慣れてきたら、少しずつ任せてもらえることも増えていきます。できることが一つずつ増えていく。その変化を一緒に喜び、次の挑戦を後押ししてくれる仲間がいる環境です。
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安心して始められる
初めての現場では、先輩スタッフが一緒に入り、不安なことや分からないことをその場で確認できるようサポートをしています。業務開始前にはミーティングもあり、準備時間に実際の流れを確認することも。勤務中も近くでフォローを受けられるので、初めての方でも一人で抱え込まず、安心して仕事を始められます。